الاسترجاع:- يمكن للعملاء ارجاع المنتج في غضون 4 ايام من تاريخ الشراء بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية
سيتم استرداد قيمة المنتج كاملة على نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها عند الشراء
يتحمل الزبون تكاليف الشحن عند الاسترجاع ما لم يكن السبب في الاسترجاع خطأ من جانب المتجر
الاستبدال: في حالة استبدال المنتج بسبب عيب في التصنيع، يجب على العميل الاتصال بنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج. سنقدم منتجًا جديدًا بدون تكلفة إضافية ونتكفل بتكاليف الشحن للإرجاع والاستبدال
شروط إضافية: يجب أن يعود المنتج بتعبئته الأصلية وملصقاته
غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال المنتجات التي تكون قد فُتحت واستُهلكت جزءًا منها
التواصل: لعمليات الاسترجاع والاستبدال، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر صفحة اتصل بنا